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东营远程监控中心全面加强远程监控中心安保人员的综合素质
作者:东营 林楠  文章来源:原创  点击数 373  更新时间:2015/7/20 10:48:41  文章录入:dongying

 

东营远程监控中心自成立以来,就狠抓制度管理,全面加强远程监控中心安保队员的综合素质,进一步引导远程监控中心安保人员树立良好形象和精神风貌,增强工作责任感,激发监控中心人员工作积极性。

    一是建立完善各项规章制度。东营远程监控中心目前制定完善了《东营市消防远程监控中心管理规定》、《东营市消防远程监控中心值班人员管理制度》、《东营市消防远程监控中心交接班管理制度》、《东营市消防远程监控中心警情处理流程》等多项制度,从制度方面对各项工作进行了规范,使各项工作有章可循,为以后工作的顺利开展提供了依据。要求工作人员严格遵守规章制度,将各项制度内化于心,为联网用户提供规范服务。

    二是强化监控中心人员纪律作风。纪律作风是管理工作的核心。东营支队安保处加强对远程监控中心接警员的管理,主要从纪律作风点滴养成方面着手,强化其服从和服务意识,使其遵纪守法、令行禁止。

    三是培养监控中心人员基本的工作技能,充分利用空闲时间通过电脑知识培训,全面提高信息中心全体人员的计算机应用技能,使全体人员能够达到熟练操作相关业务系统的能力。