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烟台市建筑消防设施维护管理信息中心开展自查工作为用户更好服务

2015-12-08 14:11:38 来源: 【字体: 点击数:

       烟台市建筑消防设施维护管理信息中心为给联网单位提供更优质的服务。针对城市消防远程监控系统建设运营中存在的问题和不足,认真开展自查工作,改进工作中的问题和不足。远程监控中心的所有工作人员都应让自己在用户面前树立一个良好的形象,必须要共同努力,提高整体素质,提高文明服务用语,对联网单位的来电和电话回访,都要积极热情,讲究文明礼貌,保持良好的服务态度。对自己的工作做到爱岗敬业,扎实工作。值班时,时刻保持高度的警惕性,要把联网客户的人身和财产安全时刻放在第一位,在工作中精益求精、不断改善,确保联网客户设备的正常运转。对于出现的故障问题,监控中心高度重视,及时为联网客户设备进行维修,远程监控中心派技术人员定期对联网客户设备进行维护保养,建立联网客户服务质量反馈制度。确保联网客户的设备能够正常运转,切实提高城市消防安全远程监控系统能够为联网客户发挥最大作用,为联网客户的消防安全做出应有的贡献,树立消防安保良好形象。

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